E-business oplossingen

Wat zijn e-business oplossingen

E-business of electronic business staat voor het vergaand uitvoeren van de bedrijfsactiviteiten op het internet. Niet alleen door de koop en verkoopprocessen online te doen, maar ook door het in contact komen en bedienen van klanten en door het beter, makkelijker en effectiever samenwerken met business partners (klanten, bedrijfsprocessen, bedrijfstakken en toeleveranciers). Dus sales, marketing, service en samenwerking.

Door verschillende bedrijfsprocessen in de website te automatiseren en te integreren, vallen er daardoor enorme voordelen te behalen op effectiviteit, productiviteit en kosten. Met e-business is zelfs disruptie in de markt te bewerkstelligen. Begrippen als disintermediation - overslaan van stappen in de waardeketen of een bedrijfskolom, re-intermediation - het optimaliseren van effectiviteit en deconstruction of value chains -uiteen vallen van oorspronkelijke waardeketens.

 

Marketing Automation en Inbound Marketing zijn begrippen die te maken hebben met Marketing, CRM (Customer Relation Management) en Sales. Deze technieken worden gebruikt om effectiever en efficiënter aan nieuwe leads en klanten te komen.
Daarnaast wordt met marketing automation het gat tussen marketing en sales overbrugd. Ook kun je hiermee de conversie verbeteren. Dit laatste staat ook bekend onder CRO (conversion rate optimisation).

Bizz Results levert advies, inclusief strategie ontwikkeling en complete robuuste, effectieve en veilige E-business oplossingen voor MKB. Zowel voor grotere als kleinere organisaties.
 

Waarom kan E-business toepassen slim zijn?

Sales-& marketing toepassingen

E-Business toepassingen zijn op diverse terreinen in te zetten. Voor Sales- en marketing toepassingen kan een oplossing bijvoorbeeld bestaan uit:

  • Content Management Systeem
  • Klanten Sales en marketing (CRM) database
  • E-commerce webshop, afrekenen, facturering, transactieafhandeling, communicatie
  • E-mail Marketing
  • Workflow management
  • Uitgebreide Rapporten en Statistieken
Een van de excellente eigenschappen van deze oplossing is bijvoorbeeld het geïntegreerde business dashboard, waarbij in één oogopslag alle KPI’s (Kritische Performance Indicatoren) worden gepresenteerd met hun veranderingen in de tijd. 

Wat ook erg handig is:  

    • In een oogwenk de meest interessante rapporten kunnen genereren en acties opstarten vanuit het systeem.
    • Vanuit de klanten (CRM) database allerlei selecties doen en van daaruit met een handomdraai campagnes opzetten, versturen en monitoren.
    • De oplossing is modulair opgebouwd en eenvoudig te integreren met andere applicaties

     

    E-Business toepassen voor uw bedrijf?

    Overweegt u e-business toe te passen en zoekt u een goede partij dit te realiseren? Neem dan contact met ons op via het webformulier (volg de link) of bel 023-584 2356.